Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 octobre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles Plizo collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits. Elle concerne les visiteurs de plizo.fr, les prospects et les clients.
Responsable du traitement
[Prénom NOM — à compléter], entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial Plizo
Adresse : [adresse — à compléter]
SIRET : [SIRET — à compléter]
TVA : [n° de TVA ou mention 293 B — à compléter]
E-mail : contact@plizo.fr
Pour toute question sur vos données : contact@plizo.fr.
Données collectées et finalités
| Quoi | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact : nom, e-mail, objet, message | Répondre à votre demande | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier échange |
| Commande : nom, entreprise, e-mail, adresse de facturation, formule | Créer et gérer l’abonnement, envoyer la clé de licence, facturer | Exécution du contrat | Durée de l’abonnement puis 3 ans |
| Factures et pièces comptables | Obligations comptables et fiscales | Obligation légale | 10 ans |
| Paiement | Encaisser les échéances (traité par Stripe ; Plizo ne voit jamais le numéro de carte) | Exécution du contrat | Selon les règles de Stripe |
| Serveur de licences : clé, adresse du site, version installée, adresse IP, date des vérifications | Contrôler la licence, distribuer les mises à jour, sécurité | Exécution du contrat, intérêt légitime | 12 mois pour les journaux |
| Assistant de devis : texte des demandes, devis acceptés servant d’exemples | Proposer des brouillons de devis (Plizo agit alors pour le compte du client, voir les CGV, art. 10) | Exécution du contrat | Jusqu’à 3 mois après la fin de l’abonnement |
| E-mails liés au service (clé, renouvellement, échec de paiement) | Informer sur l’abonnement | Exécution du contrat | Durée de l’abonnement |
Plizo n’envoie pas de prospection commerciale par e-mail sans votre accord (hors offres analogues adressées aux clients professionnels, auxquelles vous pouvez vous opposer à tout moment). Aucune donnée n’est vendue ni louée.
Destinataires et sous-traitants
- OVH SAS (France) : hébergement du site, du serveur de licences et des e-mails ;
- Stripe Payments Europe Ltd (Irlande) : paiement et facturation des abonnements ;
- Anthropic (États-Unis), OpenAI (États-Unis) ou Mistral AI (France), selon la configuration : traitement par intelligence artificielle des demandes envoyées à l’assistant de devis. Les fournisseurs utilisés via leur API professionnelle n’emploient pas ces données pour entraîner leurs modèles, selon leurs conditions en vigueur.
Les transferts vers les États-Unis sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Cookies
plizo.fr ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires peuvent être utilisés (par exemple pour la connexion à l’administration du site), qui ne requièrent pas de consentement. Les polices de caractères sont hébergées sur nos serveurs : aucune donnée n’est envoyée à Google Fonts. La page de paiement est hébergée par Stripe, qui applique sa propre politique.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS ; l’accès à l’administration et aux données est limité et protégé ; les échanges entre votre logiciel et le serveur de licences sont chiffrés et authentifiés par votre clé de licence.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Écrivez à contact@plizo.fr ; une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois. Une pièce d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).